上海市消保委

1986年2月15日，上海市消費者協(xié)會正式掛牌成立，2004年2月28日，上海市消協(xié)改制成立上海市消費者權益保護委員會。上海市消費者權益保護委員會是依照法律、法規(guī)授權，對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的法定社會公益組織（以下簡稱“上海市消保委”）。委員會是上海市消保委的領導機構，委員由來自消費者、司法和相關行政管理部門的人員、經(jīng)營者和行業(yè)協(xié)會等不同群體人員組成。主要工作由常設辦事機構即秘書處承擔。秘書處內(nèi)設綜合部、新聞與公共事務部、投訴與咨詢事務部、消費指導部、法律與消費監(jiān)督部五個職能部門。

為更好地從專業(yè)角度維護消費者合法權益，自1997年始，上海市消保委相繼設立了家具、黃金珠寶、居飾材料、家庭裝潢、空港、旅游、汽車、保健產(chǎn)業(yè)、家用電器、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、日化用品、電子商務、時尚產(chǎn)品、主題樂園、快遞物流、美麗健康等16家專業(yè)辦公室，負責相關專業(yè)性投訴處理、消費指導和社會監(jiān)督等工作。同時，上海市的16個區(qū)也都設有各自的區(qū)消費者權益保護委員會，人員組成與機構設置與上海市消保委相類似。

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